Servei a domicili

COSTOS D'ENVIAMENT

El cost de l'enviament no va inclòs en el preu del producte. El cost de l'enviament vindrà determinat segons la zona de lliurament de la comanda.

ZONA I TEMPS DE LLIURAMENT

LLIURAMENT DE LA COMANDA

WWW.OOTOYASUSHI.COM intentarà sempre complir els terminis previstos per al lliurament del material. L'import del transport vindrà inclòs a la factura del client. El transportista serà el convingut per WWW.OOTOYASUSHI.COM.
Si el client aprecia qualsevol anomalia en la seva comanda, haurà de realitzar una incidència en el mateix albarà en el moment del lliurament, indicant que la comanda no està complet, equivocat o qualsevol altra cosa a tenir en compte i posar-se en contacte amb WWW.OOTOYASUSHI .COM per notificar la situació. Si el client no aprecia problemes en la comanda a l'hora de rebre-ho, però al revisar-està incomplet a causa del transport, ha de notificar en menys de 24 hores a WWW.OOTOYASUSHI.COM. En cas contrari s'entendrà que la Comanda ha estat acceptat de conformitat. Retards pel transport: WWW.OOTOYASUSHI.COM no es fa responsable de cap retard originat en el transport per: Direcció incorrecta o incompleta. Absència del destinatari o persona responsable de la recepció de la comanda. No indicar un número de telèfon de contacte o qualsevol causa aliena al repartidor de WWW.OOTOYASUSHI.COM que impedeixi l'accés del repartidor a la zona i adreça de lliurament. Canvis de direcció pactats directament amb l'agència sense ser comunicats ni autoritzats per WWW.OOTOYASUSHI.COM. El client pot optar, si ho desitja, per recollir la comanda pels seus propis mitjans. En aquest cas, ha d'especificar Ootoya Takeaway, recollida en botiga al 4t pas ENVIAMENT abans de finalitzar la comanda. Una vegada que WWW.OOTOYASUSHI.COM li confirmi que la comanda està preparat per a la seva sortida el client podrà gestionar la seva recollida.

COM PUC FER EL SEGUIMENT DE LES MEVES COMANDES?

El seguiment es pot fer per mitjà de WWW.OOTOYASUSHI.COM.