Zona i temps de lliurament
El cost de l'enviament no està inclòs en el preu del producte i es calcula segons la zona de lliurament de la comanda.
| Zona | Comanda mínima i cost de lliurament | Temps de lliurament |
|---|
| Sabadell | 19 Euros / 2.0 Euros | 30-45 Minuts |
| Sant Quirze de Valles | 23 Euros / 2.5 Euros | 30-45 Minuts |
| Barberà de Valles | 23 Euros / 1.8 Euros | 30-45 Minuts |
| Terrassa | 19 Euros / 1.5 Euros | 30-45 Minuts |
| Les Fonts (Terrassa) | 25 Euros / 2.0 Euros | 45Min - 1Hora |
| Matadepera | 29 Euros / 3.0 Euros | 45Min - 1Hora |
| Cerdanyola del Vallès, Barcelona | Ja no disponible / Ja no disponible | Ja no disponible |
| Ripollet, Barcelona | Ja no disponible / Ja no disponible | Ja no disponible |
| Bellaterra 08193 | Ja no disponible / Ja no disponible | Ja no disponible |
| Badia de Valles, 08214 | Ja no disponible / Ja no disponible | Ja no disponible |
| Moncada y Reixach, Barcelona | Ja no disponible / Ja no disponible | Ja no disponible |
Lliurament de la comanda
OotoyaSushi intentarà complir sempre els terminis previstos per al lliurament de la comanda. Si el client detecta qualsevol anomalia en rebre-la, l'ha de fer constar en el moment del lliurament i informar OotoyaSushi tan aviat com sigui possible.
Si la incidència es detecta després de revisar la comanda i està relacionada amb el transport, s'ha de notificar en menys de 24 hores. En cas contrari, la comanda es considerarà acceptada.
Els retards provocats per adreces incorrectes o incompletes, absència del destinatari, manca de telèfon de contacte o causes alienes al repartidor que impedeixin accedir al punt de lliurament no seran responsabilitat d'OotoyaSushi.
Recollida de la comanda
El client també pot recollir la comanda pels seus propis mitjans. Per fer-ho, ha de seleccionar l'opció de recollida a la botiga durant el pas d'enviament abans d'acabar la compra.